Самая грязная работа в ИТ
27.04.2009
Не всем суждено сделать карьеру в Google. Работая в ИТ, порой приходится
зажимать нос и надеться на лучшее. Дело в том, что в мире технологий существует
довольно много грязи.
Вам могут дать задание забраться в самые грязные закоулки вашего офиса или
исследовать самые "темные" уголки интернета. Вас могут попросить следить, как
зомби, за сетевой консолью или заняться бесконечной серией электронных таблиц и
текстовых документов в поисках незначительных различий в данных. Возможно, все
закончится тем, что вы будете ругаться, чувствовать себя недооцененным или
расстраиваться из-за обстоятельств, которые не имеют к вам никакого отношения.
На каком-то этапе вашей ИТ-карьеры вас могут попросить проследить за своими
коллегами по работе - или даже за начальником - а затем безбоязненно сообщать о
том, что вы обнаружили.
В ИТ-сфере существует семь профессий не для слабонервных. Во время
экономического кризиса вы должны считать, что вам крупно повезло, что у вас есть
хотя бы одна из них.
"Грязная" работа номер 7: Специалист по отключению/повторному подключению
Требуются: Крепкие ребята с желанием работать с адаптерами, вилками, штырьками и
т.д.; готовые ползать под столами и втискиваться в узкие пространства, куда не
проникает солнечный свет. Крепкие нервы обязательны.
Отсоединять машины от одного места, подсоединять их к другому. Звучит-то это,
конечно, просто, и Гарт Кэллаган не верил, что кто-то станет платить его
компании за такую работу. Сейчас у него работают три постоянных сотрудника и 30
контрактников, которые половину своего рабочего времени проводят за
отсоединением и подсоединением машин для переезжающих в новые офисы работников.
Большинство предприятий долгое время дислоцировались в одном и том же месте,
объясняет Кэллаган, а многие сотрудники не отходили от своих рабочих мест по
пять или даже десять лет. Поэтому и грязи накопилось достаточно.
К вредным производственным факторам можно отнести клочья пыли размером с
баскетбольный мяч, грязные дисплеи, клавиатуры с кусочками застрявшей пищи, а
иногда заляпанные косметикой.
За три года существования его компании Кэллаган и его коллеги отключили и
подключили заново как минимум 10 тыс. машин.
"Грязная" работа номер 6: Консультант по решению проблем с базами данных
Требуются: Чуткие люди, способные выдерживать длительные припадки нарушителей
при ошибках в работе с БД. Умение утешать по телефону и низкое кровяное давление
обязательны.
Когда случается катастрофа, и важная информация летит в "тартарары", может
возникнуть целая гамма неприятных эмоций - слезы, депрессия, чувство вины,
безнадежность и ярость. На такую работу среднестатистический ИТ-сотрудник может
и не подойти.
"Грязная" работа номер 5: Охотник на троянов
Требуются: Амбициозные, любознательные, а также толерантно относящиеся к "грязной"
работе сотрудники.
Охота на троянов означает ползание по самым глубоким, самым темным и самым
мрачным закоулкам интернета, потому что именно здесь обычно собирается самое
дурное, уверен Патрик Морганелли, первый вице-президент по технологиям
поставщика антивирусного ПО Enigma Software.
"Грязная" работа номер 4: "Консольный зомби"
Требуются: Скучающие специалисты, готовые проводить много времени за изучением
журналов логов серверов и наблюдением мигающих огоньков на сетевой консоли.
Эта работа соединяет в себе два самых трудных, но часто необходимых заданий,
доверяемых ИТ-специалисту: анализ системных журналов и мониторинг сети, считает
Лоуренс Имеш, главный консультант провайдера ИТ-услуг Dimension Data.
"Грязная" работа номер 3: Специалист по "вычищению" данных
Требуются: Кропотливые сотрудники для изучения бесконечного количества
повторяющихся данных на предмет выявления ошибок. Безграничная терпимость к
механическому труду, клинический диагноз - синдром навязчивых состояний -
являются плюсом.
Информация - вещь серьезная во всех отношениях. Одно и то же название,
написанное двумя разными способами, или незначительное изменение адресов могут
нанести серьезный ущерб материально-технической базе, составлению счетов,
нарушить логистическую цепочку, превратить обслуживание клиента в настоящий ад
на земле и послужить причиной принятия неправильных решений. Вот почему тысячи
организаций нанимают специальных сотрудников для просмотра документов компании,
чтобы отыскать несоответствия, расхождения, дублирование информации и другие
неточности.
Забудьте о том, что информация бывает безупречна. Доставка информации до
источника применения - довольно сложная задача. Эта работа относится к "грязным",
потому что поток данных никогда не заканчивается.
"Грязная" работа номер 2: Похоронных ИТ-дел мастер
Требуются: Люди с болезненным складом ума, которые хотят "соборовать" в
последний путь вышедшее из строя или списанное оборудование.
В каждой организаций всегда есть тот, кому приходится заниматься "отмершими"
частями ИТ - неважно, относится ли это к извлечению инфраструктуры у ушедших с
рынка компаний или просто к ликвидации устаревших компьютеров.
Как и в случае со специалистом по отключению и подсоединению, эта работа в
прямом смысле относится к самым грязным.
"Грязная" работа номер 1: Инженер по шпионажу
Требуются: Сетевые "ищейки", готовые тайно читать переписку сотрудников,
шпионить за коллегами в интернете и изобличать корпоративных шпионов. Умение
хранить секреты обязательно.
Проработав в ИТ достаточно долгое время, однажды вас могут попросить понаблюдать
за электронной почтой коллег по работе, просмотреть историю в их браузерах или
обыскать их жесткие диски в поисках доказательств, что они нарушили все-таки
правила компании. Это обычное правило ведения бизнеса, полагает Роджер Гримс,
главный консультант по системам безопасности и владелец блога InfoWorlds
Security Adviser.
"Я бы сказал, что это происходит в 100% крупных и средних компаний, реже - в
небольших," - утверждает он. По его мнению, в половине случаев сотрудников,
которые подвергались тщательному расследованию, в конце концов, увольняют.
Только один из четырех оказывается невиновным.
По материалам Computerworld.com.
Статьи сотрудников IT Personnel |
|